시말서 작성

이 도구로 할 수 있는 일

업무 중 실수나 규정 위반 때문에 회사에서 시말서를 내라고 했을 때 쓰는 도구예요. 소속 · 직위 · 성명 · 사번, 건명, 발생 일시와 장소, 경위, 원인, 재발 방지, 본인 소명까지 시말서에 흔히 들어가는 칸을 빈칸 채우기로 적고 결재란이 있는 A4로 뽑을 수 있어요.

시말서의 시말은 일의 처음과 끝이라는 뜻이에요. 그래서 이 서식은 반성문 꼴이 아니라 무슨 일이 있었는지, 왜 생겼는지, 앞으로 무엇을 바꿀지를 차례로 적는 칸으로 짰어요. 서식이 스스로 덧붙이는 반성이나 사죄, 어떤 처분도 받겠다는 식의 문장은 없어요.

본인 소명 칸에는 그때 사정이나 사실과 다르게 알려진 부분처럼 꼭 남기고 싶은 말을 적을 수 있어요. 결재란 칸 이름은 회사에 맞게 고치거나 다섯 칸까지 늘릴 수 있고, 도장이나 서명 그림을 고르면 작성자 이름 옆 (인) 자리에 들어가요.

사용 방법

1. 작성자 칸에 소속, 직위, 성명을 적어요. 사번은 회사가 쓰는 경우에만 적으면 돼요.
2. 건명에 일을 한 줄로 적고 일어난 날짜와 시각, 장소를 적어요. 날짜를 고르면 '2026년 11월 10일(화)'처럼 요일이 함께 들어가요.
3. 경위 칸에는 있었던 일을 차례대로, 원인 칸에는 그 까닭을, 재발 방지 칸에는 앞으로 바꿀 일을 적어요. 덧붙일 사정이 있으면 본인 소명 칸에 적고 없으면 비워 둬도 돼요.
4. 작성일과 받는 사람을 확인한 뒤 미리 보기를 보고 PDF 내려받기나 바로 인쇄를 눌러요. 손으로 서명할 거라면 인쇄한 뒤 (인) 자리에 서명하면 돼요.

시말서 쓰는 법: 사실, 원인, 앞으로의 계획

시말서는 길게 쓰기보다 읽는 사람이 무슨 일이었는지 바로 알 수 있게 쓰는 것이 중요해요. 경위에는 날짜와 시각, 한 일과 그 결과를 차례대로 적고, 확인하지 못한 일은 짐작으로 단정하지 않는 편이 나아요.

재발 방지 칸에는 '더 주의하겠습니다' 같은 막연한 말보다 '보내기 전날 목록을 다시 확인'처럼 실제로 바꿀 일을 적으면 읽는 사람이 받아들이기 쉬워요. 회사가 정한 시말서 꼴이나 꼭 넣으라는 항목이 있으면 그 꼴을 먼저 따르세요.

반성문을 꼭 써야 하나요

대법원은 2010년 1월 14일 판결(2009두6605)에서, 취업규칙에 따른 시말서가 사건 경위를 보고하는 데 그치지 않고 잘못을 반성하고 사죄한다는 내용을 담은 반성문을 뜻한다면 양심의 자유를 침해하므로 그 규정은 효력이 없고, 그에 따른 제출 명령도 정당한 업무 명령으로 볼 수 없다고 판단했어요.

이 도구가 서식에 반성이나 사죄 문장을 미리 넣지 않는 까닭이에요. 다만 사정과 회사 규정에 따라 판단이 달라질 수 있으니, 징계와 이어진 일이라면 노무사 같은 전문가에게 확인하세요.

내 데이터

적은 내용은 이 브라우저 안에서만 다루고 서버로 보내지 않아요. 다시 열어 이어 쓸 수 있게 이 기기에 30일 동안 남기고, 적은 내용 모두 지우기를 누르면 바로 지워져요. 시말서는 남이 보지 않았으면 하는 내용이 많으니 회사 공용 컴퓨터에서는 다 쓴 뒤 꼭 지워 주세요. 도장 · 서명 그림은 이 탭에서만 쓰고 저장하지 않아요. PDF를 처음 만들 때 한글 글꼴 파일만 이 사이트에서 받아요.

자주 묻는 질문